Sofy
메뉴
home
CHI
ENG
닫기
쏘피 안심 연구소
여성 안심 상식
초경 안심 매뉴얼
안심 Q&A
쏘피 이야기
쏘피 스토리
쏘피 웹툰
쏘피 광고
TV CF
매거진
보도자료
쏘피 제품소개
생리대(낮용)
안심숙면(밤용)
팬티라이너
Share pad 캠페인
1.2.차 기부 결과
3.4.차 기부 결과
5.6.차 기부 결과
7.8.차 기부 결과
9.10.차 기부 결과
11.12.차 기부 결과
13.14.차 기부 결과
15.16.차 기부 결과
17.18.차 기부 결과
쏘피 소식
공지사항&뉴스
이벤트
이벤트
당첨자발표
쏘피 걸
쏘피 걸이란?
활동스케치
청춘
愛
톡 콘서트
로그인
소비자 상담실
instagram
이전
소비자 상담실
자주하는 질문
1:1 문의
소비자 상담실
궁금한 점이나 불편한 점이 있으세요?
회원님의 의견 하나하나를
소중히 여기는 쏘피 고객센터입니다.
1:1 문의를 하시기 전에 '자주하는 질문'에서
먼저 궁금한 사항을 찾아주시면
더욱 빨리 궁금증을 해소할 수 있습니다.
검색
BEST
홈페이지
이벤트
일반문의
제품문의
매장&구매문의
교환문의
Q
제조일자는 어떻게 확인할 수 있나요?
A
식약처에서 정하는 약사법의 표시 규정에 따라 의약외품에는 사용기한을 표시하고 있으며
,
이는 제조일자로부터
3
년입니다
.
Q
라이너의 올바른 착용시간을 알고 싶어요
A
라이너는 교체 후
2~3
시간 정도의 착용을 권장드리나
,
개인의 피부상태나 분비물의 양 등을 고려하여 교체해주시기 바랍니다
.
Q
생리대에 고분자 흡수제가 없으면 흡수가 잘 안되지않나요?
A
생리대는 식약처 고시법에 따라 제품의 무게에 일정 배율만큼을 흡수하도록 되어있으며
,
쏘피 패드 제품은 모두 이 기존을 충족하도록 설계되어 있습니다
Q
생리대 사이즈에 따라 흡수되는 혈의 차이가 있나요?
A
생리대는 일반적으로 사이즈가 커질수록 흡수량이 늘어나며
,
개인의 생리양이나 시기에 맞춰 사이즈를 선택하시길 권장드립니다
.
Q
생리대도 두꺼운제품과 얇은 제품이 있나요?
A
산뜻한 착용감의 울트라슬림 제품과
,
보다 도톰한 슬림 제품이 있습니다
.